Bei welchen Supermärkten und Diskontern werden die Preise erhoben? Aufgrund der großen Anzahl an
clever-Artikeln können die Preise nicht bei sämtlichen Mitbewerbern erhoben werden. Die Preiserhebungen erfolgen bei: dm, Eurospar, Hofer, Interspar, Lidl, Nah & Frisch, Schlecker, Spar, und Zielpunkt.
Wie oft werden die Preiserhebungen durchgeführt? Die Preiserhebungen werden zweimal im Monat in ungefähr gleichen Abständen durchgeführt. Das Datum der letzten Preiserhebung wird in jeder Filiale mittels Aushang im Kassenbereich und im Billa Flugblatt angegeben. Wird bei der Preiserhebung festgestellt, dass ein vergleichbares Produkt bei einem Mitbewerber billiger ist, senkt Billa sofort den clever-Preis für die Dauer des Mitbewerberpreises. Bei unterschiedlichen Packungsgrößen wird der Preis erforderlichenfalls kaufmännisch gerundet.
Die Ankündigung bezieht sich auf den Tag der letzten Preiserhebung am 08.05.12.
Welche Preise der Mitbewerber werden nicht berücksichtigt? Gegenstand der Preiserhebung sind national gültige Normalpreise. Nicht berücksichtigt werden insbesondere Großhandelspreise, Onlineangebote, Eröffnungsangebote, Abverkaufsangebote, regionale Aktionen sowie Preise, die nur bei Abnahme einer größeren Menge gelten.
Was ist ein vergleichbares Produkt? Gegenstand der Preiserhebung sind alle von Mitbewerbern angebotenen Produkte, die nach allgemeinem Verständnis einem Clever-Produkt entsprechen (z.B. Vollmilch -Vollmilch, Toastschinken -Toastschinken). Bei unterschiedlichen Packungsgrößen werden größere Einheiten von Mitbewerbern nur dann berücksichtigt, wenn die Packungsgröße des Mitbewerberproduktes maximal ein Drittel über der Packungsgröße des Clever-Produktes liegt (z.B.: die 200 g-Packung Clever Emmentaler gerieben wird mit der 250 g-Packung eines Mitbewerbers verglichen, jedoch nicht mit einer 300 g-Packung).
Bekommt der Kunde die Differenz ersetzt, wenn ein Mitbewerber ein vergleichbares Produkt billiger anbietet? Nein. Sollte aber bei der nächsten Preiserhebung ein vergleichbares Produkt bei einem Mitbewerber billiger sein, senkt BILLA sofort den clever-Preis für die Dauer des Mitbewerberpreises.
Wie lange sind die clever-Preise gültig? Die clever-Preise werden zweimal im Monat (sofort nach jeder Preiserhebung) an die erhobenen billigeren Preise der Mitbewerber für vergleichbare Produkte angepasst. Die clever-Preise gelten dann für die Dauer des Mitbewerberpreises. Eine darüber hinausgehende Gültigkeit wird nicht garantiert.
In welchen Billa Filialen gilt die Aktion?Die Aktion gilt in sämtlichen Billa Filialen. Sie gilt jedoch nicht bei Billa Stop & Shop bei Jet Tankstellen.