Einkaufen so
flott wie nie
Online bestellen & bequem abholen
Beim Einkaufen ganz einfach Zeit sparen: Bestellen Sie Ihren Einkauf online und holen Sie ihn frisch und fertig verpackt in einer Click & Collect Filiale, wenn gewünscht, noch am selben Tag ab. Eine Click & Collect Filiale in Ihrer Nähe finden Sie hier. Bis Ende 2020 wird unser Click & Collect Service in insgesamt 400 Filialen verfügbar sein! So haben Sie die Möglichkeit Ihren Einkauf an zahlreichen Standorten in Bestzeit zu erledigen. NEU: Mindestbestellwert auf € 20,- gesenkt.
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Service Click und Collect - schnell und einfach erklärt
Erfahren Sie in wenigen Schritten, wie einfach und bequem Sie Ihren Einkauf mit unserem Service Click & Collect bestellen und frisch verpackt abholen können. Von der Auswahl Ihrer Filiale, über die Bestellung und geeignete Zahlungsmöglichkeiten bis hin zur Abholung zum Wunschtermin. Auf geht´ s!
So funktioniert der Einkauf in Bestzeit
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Ihre Vorteile auf einen Blick
- Ihren Einkauf erledigen Sie dank Click & Collect ganz bequem und in kürzester Zeit
- Bis Ende 2020 wird es 400 Click & Collect Filialen geben. Finden Sie hier eine Filiale ganz in Ihrer Nähe.
- Sie wählen, wann Sie Ihre Bestellung abholen möchten – So lässt sich der stressfreie Einkauf ganz einfach in den Alltag integrieren.
- Zwei- bis dreistündige Zeitfenster zur Abholung des Einkaufs
- Die Abholung ihres Einkaufes ist auch am selben Tag möglich
- Ihr Einkauf wartet fertig verpackt in der Filiale auf Sie – Warten an der Kassa war gestern.
- Bezahlung in der Filiale mit Kredit- oder Bankomatkarte oder online per Kreditkarte.
- Eingeloggte jö Bonus Mitglieder sparen sich beim ersten Einkauf per Click & Collect die Servicegebühr. Dafür muss nur Ihre jö Bonus Club Karte mit Ihrem Online-Konto verknüpft sein. Mehr Infos finden Sie hier
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Die besten und beliebtesten Produkte aus dem BILLA Online Shop.
Häufig gestellte Fragen
Mit Click & Collect kaufen Sie im BILLA Online Shop ein und holen Ihren Einkauf anschließend fertig zusammengestellt in der Filiale ab. Beim Bestellen wählen Sie bereits Ihre gewünschte Abholzeit und die Abholfiliale aus.
Sie können Ihre Bestellung stressfrei ohne langes Anstehen abholen. Gehen Sie zum Click & Collect Service Point im Eingangsbereich der Filiale und drücken Sie die Taste. Ein BILLA Mitarbeiter wird sich in kürzester Zeit an Sie wenden.
Derzeit beträgt unser Mindestbestellwert € 20,- exklusive Servicegebühr.
Die Servicegebühr für Click & Collect beträgt € 1,-.
Wir bieten Ihnen folgende Möglichkeiten zur Bezahlung an:
Online mit Kreditkarte:
Bei der Online-Zahlung mit Kreditkarte werden von uns folgende Kreditkarten akzeptiert: MasterCard, Visa, Diners Club und American Express.
Beim Abschluss der Bestellung wird der Bestellwert auf Ihrer Kreditkarte von uns reserviert. Bitte beachten Sie, dass wir zum Bestellbetrag 20% zusätzlich auf Ihrer Karte reservieren um Abweichungen bei Gewichtsartikel, wie Fleisch oder Obst, oder eventuelle Zusatzartikel einkalkulieren zu können. Die Abbuchung auf Ihrer Kreditkarte erfolgt sobald Ihre Lieferung fertig zusammengestellt ist und die tatsächliche Rechnung erstellt wird. Sollte es gegebenenfalls Retouren zu Ihrer Bestellung geben, werden diese auf Ihre Kreditkarte gutgeschrieben.
Bei Abholung:
Die Bezahlung der Ware erfolgt direkt in der Filiale mit Kredit- oder Bankomatkarte. Folgende Karten werden von akzeptiert: Maestro, Quick, MasterCard, Visa, Diners Club, V-Pay, Union Pay, JCB, American Express.
Eine Bezahlung mit Bargeld ist nicht möglich.
Alle verfügbaren Click & Collect und Drive-in Filialen finden Sie hier.
Selbstverständlich wird laufend daran gearbeitet das Click & Collect und Drive-In Angebot auszubauen. Für zusätzliche Informationen können Sie unser Kundenservice erreichen.
Es besteht die Möglichkeit von Montag bis Samstag unter verschiedenen Abholzeiten zu wählen. Die Abholung Ihres Einkaufes ist auch am selben Tag 3 Stunden nach der Bestellung möglich. Es wird Ihnen beim Bestellvorgang automatisch das frühest mögliche Zeitfenster vorgeschlagen.
Gehen Sie zum Click & Collect Service Point im Eingangsbereich der Filiale und drücken Sie die Taste. Ein BILLA Mitarbeiter wird sich in kürzester Zeit an Sie wenden.
Ihre Bestellung wird für den Zeitraum Ihres gewünschten Abholtermins in der Filiale frisch und gekühlt aufbewahrt. Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre Bestellung nicht länger als das gewählte Zeitfenster aufbewahren können.
Sollten Sie sich für die Abholung verspäten, geben Sie bitte unserem Kundenservice unter der gratis Hotline 0800 / 828 700 oder per E-Mail unter onlineshop@billa.at Bescheid.
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*Aktion ist nur im BILLA Online Shop bei einer Click & Collect Bestellung nur einmal einlösbar und bis zu am jeweiligen Gutschein aufgedruckten Datum gültig. Ausgenommen Dauer- und Tiefpreisartikel, Extrem Aktionen, Clever, Tchibo-& Eduscho Artikel, Säuglingsanfangsnahrung & preisgebundene Waren. Nicht mit anderen Rabatten & Bons kombinierbar. Nicht in bar ablösbar.
Nur bei Abholung in folgenden neu eröffneten Click & Collect Filialen einlösbar:
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