FAQ PLAYMOBIL® Treueaktion
Allgemeine Fragen
Im Rahmen der BILLA PLAYMOBIL® Treuepromotion können Kund:innen durch das Sammeln von Treuepunkten exklusive PLAYMOBIL® Produkte zum Vorteilspreis erwerben.
Treuepunkte können von 05.11.2026 bis 24.12.2026 gesammelt werden. Die Einlösung der Treuepunkte ist bis einschließlich 09.01.2027 möglich.
Für je 10 € Einkaufswert erhalten Kund:innen 1 Treuepunkt.
- Mit 25 Treuepunkten kann ein PLAYMOBIL® Abteilung-Set um 0,99 € statt 19,99 € erworben werden.
- Mit 50 Treuepunkten kann das PLAYMOBIL® Supermarkt-Set um 1,99 € statt 49,99 € erworben werden.
Ja. Alle Aktionsprodukte können auch ohne Treuepunkte zum regulären Verkaufspreis erworben werden.
Sammeln mit jö Karte oder jö App
Beim Einkauf einfach die jö Karte oder die jö App an der Kassa vorzeigen. Die Treuepunkte werden digital gesammelt.
Der aktuelle Punktestand ist in der jö App sowie auf dem Kassabon ersichtlich.
Nein. Bei Verwendung der jö Karte oder jö App werden die Punkte automatisch digital gespeichert.
Ja. Sobald ausreichend Punkte vorhanden sind, können mehrere Produkte eingelöst werden.
Die für das gewählte Produkt benötigte Anzahl an Treuepunkten wird automatisch vom Punktekonto abgezogen. Anschließend kann weitergesammelt werden.
Bitte wenden sie sich mit Ihrem Kassabon und Ihrer jö Mitgliedsnummer an den BILLA Kundenservice (0800/828 700 oder E-Mail kundenservice@billa.at).
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice (0800/828 700 oder E-Mail kundenservice@billa.at) und halten Sie Ihren Kassabon sowie Ihre jö Mitgliedsnummer bereit.
Sammeln mit Sammelheft und Klebe-Treuepunkten
Ja. Kund:innen ohne jö Karte erhalten Klebe-Treuepunkte sowie ein Sammelheft.
Die erhaltenen Treuepunkte werden in das Sammelheft eingeklebt. Sobald die erforderliche Anzahl erreicht wurde, kann das entsprechende Produkt zum Treuepreis erworben werden.
Das vollständig beklebte Sammelheft wird an der Kassa vorgelegt. Anschließend kann das gewünschte Produkt zum jeweiligen Treuepreis gekauft werden.
Ja. Mehrere Sammelhefte können gemeinsam eingelöst werden, sofern die erforderliche Anzahl an Treuepunkten erreicht wird.
Verlorene Sammelhefte oder bereits eingeklebte Klebe-Treuepunkte können nicht ersetzt werden.
Die Teilnahme an der Aktion ist im BILLA Online Shop nur für jö Mitglieder mit einem verknüpften jö Konto möglich.
Nein. Bei Click & Collect Bestellungen im BILLA Online Shop werden keine Treuesticker bzw. Sammelpässe ausgegeben. Die Teilnahme an der Treuepromotion im BILLA Online Shop ist ausschließlich für jö Mitglieder mit einem verknüpften jö Konto möglich.
Häufige Fragen zur Sammelmechanik
Nein. Die beiden Sammelsysteme sind voneinander getrennt und können nicht kombiniert werden.
Nein. Digital gesammelte Treuepunkte und Papier-Treuepunkte können nicht miteinander kombiniert werden.
Digital über die jö Karte gesammelte Treuepunkte sind nicht übertragbar.
Nein. Eine Barauszahlung der Treuepunkte ist ausgeschlossen.
Ja. Sind ausreichend Treuepunkte vorhanden, können mehrere Produkte gleichzeitig eingelöst werden. Für jeden vollständig ausgefüllten Sammelpass können Sie ein Produkt auswählen.
Die Produkte werden laufend nachgeliefert. Bei kurzfristigen Ausverkäufen informieren die Marktmitarbeiter:innen der Filiale gerne über die aktuelle Verfügbarkeit. Solange der Vorrat reicht.